背景与挑战

目前，大多数的保险公司安保体系基本都做到了本地监控，随着监控行业技术水平的不断提高，图像清晰度不断提升，而保险公司安保也越来越关注某些细节部分的图像，如营业柜台的视频图像，需要看清楚业务员的工作细节，操作规范性等一些细节信息，同时，对发生业务纠纷，甚至是恶性案件的事后追查也需要高质量视频图像为依据，这就对视频清晰度提出了更高的要求。

保险行业竞争日益激励，怎样持续提高业务人员的服务质量也成为各保险公司重点工作。怎样实时的监控、抽查各营业网点业务操作规范性，同时可以进行记录、统计、分析，作为相关的考核参考依据，继而持续提高营业网点的服务质量；进而通过视频监控联网来辅助保险公司业务质量提升的需求变得日益强烈。

海康威视基于在视频监控领域的丰富经验，紧密结合保险行业的实际应用需求，推出了一套保险行业高清解决方案，有效提保险行业安全保卫工作的科技含量和工作效率，为保险行业创造良好形象。

解决方案

保险行业安防高清监控系统一般分为视频监控系统、入侵报警系统、门禁控制系统等，系统总体架构如下图所示：

1）视频监控系统：全线采用高清网络摄像机，在门口等重要出入口位置，也可根据需要采用高清人脸抓拍机，实现人脸智能识别、抓拍、存储、比对、检索等功能；后端在监控中心采用CVR直存模式，对大楼内的所有视频进行集中存储。

2）入侵报警系统：采用海康自主研发的全新网络报警主机，可同时支持电话线、网线、GPRS三种传输模式，相比以往的电话线报警主机，具有延时少、可多中心上传、布线简单等特点；在各重要报警布防点位采用红外双鉴、震动探头、玻璃破碎探头等，实行全方位布防，并通过网络报警主机接入系统；

3）门禁控制系统：利用海康威视的门禁产品及门禁系统，实现各出入口控制、内部人员一卡通权限管理及权限控制等，并与视频监控系统联动，当重要出入口有人进出时，能够联动视频监控系统显示出入口当前状况，进行监管复核。

方案亮点

1）高清视频监控：实现监控无死角，能看清画面中的人脸等关键细节；

2）报警视频联动：当报警触发后，能够立即联动视频监控系统，实现报警视频复核；

3）重要门禁控制：采用门禁系统验证、语音/视频复核外加中心授权开门的机制确保进出人员合规。